三年前，杰夫（基弗·萨瑟兰 饰）与女友黛安娜（桑德拉·布洛克 饰）驾车出游时，黛安娜说去路边一家冷饮店买些喝的东西，结果却一去不返。
杰夫不相信黛安娜是故意不告而别，所以三年来他一天也没有放弃寻找，在公众场合贴寻人启事，委托警方代为搜寻，但一直杳无音讯，连警方也不抱希望了。但杰夫仍抱定活要见人死要见尸的信念。
这一天，他接到一个男子的电话，声称知道黛安娜的生死。杰夫赶去，那位自称巴尼（杰夫·布里吉斯 饰）的人倒了一杯加了药的咖啡，让杰夫饮下，说：“你要想知道女友的下落，就必须经历一下她经历过的事情。”杰夫横下心将咖啡一口饮下，从此落入巴尼设下的圈套……
